VBIT 公司聲明

品牌與現行業務

「VBIT 香港威幣加密資產」為本網站使用的服務品牌。現行業務為香港實體門市 OTC，提供 Bitcoin 買賣、其他支援幣種兌換、USDT 出金及大額 OTC。網站及官方 WhatsApp 用於資訊查閱、詢價與到店聯絡；交易在門市辦理。

港幣款項僅以門市現金交收。USDT 僅接受客戶賣出換取港幣，不向客戶出售 USDT。現行服務與四店資料可參閱關於 VBIT及OTC 服務。

商業登記與業務資格

商業登記不等同金融業務牌照或監管認可。香港稅務局亦說明商業登記並非業務牌照，詳見稅務局商業登記說明。

交易核驗與客戶資料保密

依照現行 AML 及 CFT 條款，所有客戶在使用服務前均須提供正確、最新的身份證明文件。我們保留合理核驗身份及調查資金來源的權利，並按正式政策監察交易、按適用要求處理可疑交易報告；在合理情況下，可拒絕向涉嫌洗錢或資助恐怖主義的個人或實體提供服務。

客戶身份與交易資料須予保密，依法必須披露的情況除外。完整規定見反洗錢（AML）條款及打擊資助恐怖主義（CFT）條款。

報價、轉帳風險與交易紀錄

加密貨幣價格會波動；成交報價及交收金額須在交易前與門市確認。網上參考價格並非成交承諾。

轉帳前請核對幣種、區塊鏈網絡、收款地址及數量。鏈上交易需要等待確認，轉錯地址或網絡可能造成資產損失，不能假設可以追回。請妥善保存門市單據及鏈上交易編號，以便核對交易或向官方客服查詢。

官方聯絡與投訴渠道

官方網站為 vbotc.com。查詢電話及投訴熱線同為 +852 6770 9992；WhatsApp 與微信同號。可使用官方 WhatsApp聯絡到店安排，或電郵至 vbit@vbotc.com 提供文字資料。聯絡時請簡述涉及門店、交易日期及問題，並妥善保留相關單據。

VBIT 現時只提供線下 OTC 門店交易，沒有線上兌換平台。請勿下載或使用冒稱 VBIT 的兌換網站或應用程式，詳見官方防冒認公告。